资讯详情

安全之翼:空乘是如何保护乘客安全的?

发布时间: 1年前     浏览次数:173

空乘,被大众贴上了许多标签,“漂亮”“温柔”“帅气”“服务贴心”他们以专业的态度,为旅客提供了温馨的服务。但你不会认为这就是她们的主要工作了吧,其实她们还担负着一个更神圣的使命——保护乘客安全!每一名空乘在上岗前,都是经过严格训练的,美丽、大方、礼貌、周到只是他们的标配,确保客舱安全才是他们最重要的工作。那么空乘是如何保护乘客安全的?

空乘

一、前期安全检查

1.登机前的清舱

清舱主要包括处理可疑物品或无关人员。如发现可疑物品与人员,及时报告安全员和主任乘务长,主任乘务长及时向机长汇报,并由机长决定通知相关部门。

2.客舱应急设备检查

检查紧急出口是否可以正常操作、客舱内应急设备完好并处于规定位置,同时还要检查舱门、滑梯包、救生船、手提式氧气瓶、灭火瓶、救生衣、氧气面罩、安全带、麦克风、防烟面罩、手电筒、急救药箱等,确定所有物品都是完好无损的。

3.客舱服务设备检查

确保服务设施和厨房设备处于待用状态,在检查厨房设备时,确保能够为旅客提供相应的各项服务,可移动设备应固定完好,杜绝安全隐患。

4.各类物品的清点、检查与交接

检查餐食的数量、质量,核实餐食种类,保证食品安全。

5.客舱卫生状态检查与确认

检查客舱卫生,为乘客营造安全、良好的乘机环境。

二、飞行期间安全保障

1.检查行李是否按规定放好

上飞机以后,检查乘客行李是否放好,防止在泄压或失重等情况下,没放到位的东西在客舱中乱飞,直接影响人身安全。行李更不能放在过道,阻碍逃生路线。

2.提醒乘客系好安全带

提醒乘客系好安全带,为不会使用或错误使用安全带的乘客进行示范。

3.调整座椅靠背

空中乘务人员讲解航空座椅如何使用时,您千万别不以为然。您可能觉得座椅谁不会乘坐,还用别人教吗?但当事故真的发生的话,您不懂得在应急着陆时,应该采用什么正确的坐姿来保护自己,将会使您的身体受到伤害。

4.教你保命的姿势

座椅调节为垂直状态;头部尽量向前倾,贴近膝盖或前排座位的靠背;小腿尽量向后收,超过膝盖垂线以内。这个防冲击姿势可以降低被撞昏或者脊椎受伤的风险。

5.救生衣使用须知

一般在飞机的座椅下面,会配有救生衣,空中乘务人员详细讲解救生衣的使用方法,假如真的要在水上迫降了,使用救生衣后就有生存自救的希望。

6.熟悉逃生路线

教你如何在紧急情况下,根据应急撤离荧光条撤离。

7.逃生设备使用

讲解应急出口和怎样打开应急门、应急滑梯和多人救生船及船上救生物品使用。

三、危急情况处置

1.十五秒内组织撤离

一般出事后的一分半内是黄金逃生时间。空姐坐在舱门旁,一旦遇险,接到机长的撤离指令后,她们能快速打开舱门,指挥旅客撤离。仅仅15秒,她们要完成、指导乘客、打开舱门、释放滑梯手柄、指挥旅客有序跳下滑梯。

2.及时、正确地灭火

飞机不比地面,灭火的方法也有不同。不同的区域有不同的灭火方式,比如洗手间,如果火势较大,空姐得先用专用的斧子把洗手间的门凿开一个小口,再用灭火器往里面喷射灭火剂。

3.及时制服那些坏人

当然,这种事肯定是轮不到空姐,有空少、空保嘛~日常的体能训练、擒拿术等就是以防有坏人突然袭击,好一招制敌。

4.临时急救

空姐要懂得心肺复苏,会体外除颤,要会处置机上休克、晕厥、癫痫、酒精中毒,处理烧烫伤、跌打损伤、急腹症等各种急救知识。

空乘

怎么样?看完后你对空乘职业的印象改变了吗?以上就是作为一名空乘需要做的事情啦,如果你还想了解更多的内容,欢迎咨询我们的在线客服,我们将竭诚为您解答。另外,你还可以加入我们的艺考社群,不要害羞,赶紧来与小伙伴们一起进步吧!

Copyright@ 2012-2024 广州冠鹏信息技术有限公司@版权所有
粤ICP备09027680号
首页电话咨询在线咨询