作为空乘人员，首先一定要有为他人服务的意识，并有志于从事民航事业。这一点十分重要，一定要在空乘面试中表现出来，但不要太做作夸张。考生要有较好的与人沟通的能力和亲和力。在性格上，还有较强的心理承受能力。冷傲型的空乘是各大航空公司都不欢迎的。

01 自我介绍须知

自我简要介绍是一定要提前准备的，因为空乘面试的都是一些很基本的问题，比如你的编号，身高，学历，为什么选择空乘等，所以完全可以提前准备完善。

另外，简历要准备中、英文各一份（切记不要中英文穿插）。体态语言方面：一是面部表情、二是身体动作，恰当的面部表情能带动倾听者的情感共鸣，让倾听者感受到你的亲和力，面部表情以及说话的语气、语速要着重注意；尤其是在回答问题以及自我介绍的时候，不要让考官感觉你是在背答案。

注：（自我介绍时不让说姓名，以胸前佩戴号码牌编号为准）

02 仪容及着装

在面试当天，合乎自身形象的服装及妆容会给人以干净利落、有专业精神的印象。空乘面试都有着装妆容要求，那么在这些方面要注意什么呢？

服装：最好的面试服装也是制服，筒裙（膝盖以上3公分之内），黑色高跟鞋（女士高跟皮鞋，3-5cm为宜）。男空乘要穿白衬衫，西裤，打领带，皮鞋，穿不符合职业要求的服装来参加面试，给面试官的印象自然非常不好。

发型：男生头发不可遮到耳朵，女生盘发，不能有碎发，一定要用发胶固定好！不要染烫发，

妆容：考生也可以适当淡妆，但不要浓妆淡抹，失去本色，反而弄巧成拙。

注：女生最好不要带装饰物（如耳环，项链，手表，）；指甲不宜过长，可以涂透明指甲油（忌涂深色显色指甲油）

03 面试礼仪站姿

面试进场：（面试10人一组如果你是第一个进场的，记得要有礼貌的敲门进屋，不要不请自进）面试者要从始至终的面带微笑，不要显很紧张、不要东张西望、适当的与面试官要有目光接触。

身体站立姿态：（女生）两脚展开约30度，左脚在前，将左脚跟靠于右脚内侧后三分之一处，呈“丁字步”两手自然并拢，大拇指交叉，右手放在左手上，轻贴在腹前；

身体直立，挺胸收腹，身体重心可放在两脚上，也可放在一脚上，双目平视前方，面带微微笑。（男生)两脚平行分开，两脚之间距离不超过肩宽，两手自然并拢，右手搭在左手上，轻贴在腹部，双目平视，面带微笑；或两脚于肩平行，两手叠放在背后腰间成跨立式，双目平视前方，面带微微笑。

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